Zwroty i reklamacje

Bezproblemowe zwroty

Wybrany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Chcesz odstapić od umowy kupna?
Nie ma problemu! Dajemy Ci aż 14 dni na bezproblemowy zwrot zakupionego u nas towaru.

Zwrotu możesz dokonać odsyłając do nas niechciany produkt wraz z wypełnionym formularzem "Odstąpienia od umowy" na adres:

Red Bird
"Zwroty"
Franciszka Plocka 7
94-106 Łódź

lub korzystając z usługi "Szybkie zwroty" świadczonej przez InPost - szczegóły

 

W celu sprawnego rozpatrzenia zwrotu, przesyłka powinna zawierać:


Przesyłka powinna być starannie zabezpieczona tak, aby produkt nie uszkodził się w transporcie.


Reklamacje

Jeżeli zakupiony towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem możesz złożyć reklamację.
W przypadku stwierdzenia wady towaru przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji w terminie 2 lat od daty doręczenia towaru i 1 roku od daty stwierdzenia wady towaru.


Reklamacji możesz dokonać odsyłając do nas wadliwy produkt wraz z wypełnionym formularzem na adres:

Red Bird
"Dział reklamacji"
Franciszka Plocka 7
94-106 Łódź

lub korzystając z usługi "Szybkie zwroty" świadczonej przez InPost - szczegóły

 

W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji, przesyłka powinna zawierać:

  • Reklamowany produkt
  • Wypełnione pismo reklamacyjne
  • Dowód zakupu lub dane osoby na którą było składane zamówienie

Najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z wadliwym towarem ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i poinformujemy Cię o dalszych czynnościach.

Zaufane Opinie IdoSell
4.86 / 5.00 7 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2023-12-11
:D
2023-12-04
Fast delivery, precision packed.


pixel